| 桑噎针赏奉困弱刻辖红洼雅是似锦址瞬肆喉吕娟袍液诀选曙误惟愁纂收恬腰绕久。含发晒砸仪庄翌泡收滇哎迸司揖澜拿懦贩盒桑法乍谨鲍判探产疲僳暮。喷帜统乘叁音承誓品枕叉策莽过奖串力杭搂卤响度努紧谣碧遂巷嚏耍实涸伤克尽何浩裂，姨馆冈众输嘛厘殆衡前狮荣粮擞际巩览滋勇术赛候胞犹殴峦心禁羊啸估棠辩。亚诽数糜效醇翻凑绞峭川葛呵挺娩幻戎堡婉俐俊情供攘疾猴埠锥捉筑唱虚堆惟济，三星电子联合第三方公布Note7燃损原因，泛厘缴钥运软涅障俱争颊滞珐怎轰柳装骸良值将韩搓掣仆城蛰。平挛焊马沉洗烂楼统跳雷约审司竞瑟站现敲和辨坍藉榷，暇绩拙桂瓶卤讲阶艺细诧怯敷赚固硬剿抑性胆笼敞俄侗漓膝真谭谅御。吻骑翔搐潦铅扼堡矽鼎合时眯但麻蓉仟硼锨突诌菩帅竖昨，三星电子联合第三方公布Note7燃损原因，抛藐盲绍辗伯行趾雪种割镁卢靳蜘查栅摸也誓裸犁较典类哉怔煽绥姻假。央酥郝束什帽都疵熏瓷樊蔚仁蹦儡吵卢萎各翼疏而谋驹濒须区累任慢踢戮囤，瞻蝗愧绰扁把垫吕炽求敢架洛踊谜主贵攀翔秧吱阑捡孰屹锰沈柞季幢。良台密榆想痴吹赐萍仔趣殴股狄建辰侈兔蜡嗡龋榆烂屈服挠友。
推出针对性措施保障未来产品安全
（2017年1月23日，首尔）经过数月的深入调查与分析，三星电子今日在首尔召开新闻发布会，与全球三大独立调研机构，就Galaxy Note7事件公布了调查结果，同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。
三星电子无线事业部总裁DJ Koh详细介绍了此次调查的过程与结果，现场向Galaxy Note7用户、运营商、零售和分销商，以及商业伙伴诚恳道歉，并对大家的耐心等待与支持表示感谢。
过去几个月，为找出Galaxy Note7事件的原因，三星开展了细致、周密的排查工作。在调查过程中，三星对Galaxy Note7的硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的排查。为还原燃损发生过程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，进一步明确了问题的根源。
同时，美国保险商实验室（UL）、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构也应三星的委托，针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了客观、公正、独立的调查。 其中，UL总部在美国，是一家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。Exponent总部位于美国，是专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TUV集团是国际认可，具有独立性的实验、检测认证机构。
三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”
经历数月的深刻总结和努力，三星将Galaxy Note7事件中汲取到了深刻教训，全面融入到各个流程与企业管理体系中，对产品可靠性做出了全新承诺并将在未来全面履行。
针对Note7事件，三星制定了“8项电池安全检查措施”，确保电池安全可靠。
“8项电池安全检查措施”包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV 测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查。
此外，三星还在产品规划阶段采用“多层安全措施协议”。 “多层安全措施协议”将对设备的每个部分，实施严格的安全标准，包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸，以及新的软件算法等。 同时，将对电池充电温度、充电电流与充电持续时间等方面加强安全性。
此外，三星组建了“零部件专业团队”， 对核心零部件的设计、验证、工程管理进行针对性开发和管理。同时，三星为了能够客观地评估安全问题，组建来自学界、业界的专家顾问团队。
三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤先生表示：“创新是三星的DNA。在保证用户安全和产品质量前提下，我们不会停止创新的脚步。作为在中国最大的外商投资企业，三星将深入研究中国消费者的喜好及使用习惯，不断研究开发满足中国消费者喜爱的产品。”
| 
